У середині вересня стало відомо, що Національне управління безпеки дорожнього руху США (NHTSA) розпочало перевірку майже 174 тисяч електрокросоверів Tesla Model Y 2021 року випуску через скарги власників на збої в роботі електронних дверних ручок. Проблема проявляється у тому, що іноді двері неможливо відкрити зовні.
Особливо складною ситуація стала для батьків, які, вийшовши з авто, не могли потрапити назад, щоб взяти дитину або посадити її на заднє сидіння. У деяких випадках доводилося розбивати скло, щоб потрапити до салону. За даними NHTSA, наразі підтверджено дев’ять таких інцидентів, усі вони стосуються сімей з дітьми. У чотирьох випадках батьки змушені були застосувати силу, щоб відкрити двері. Хоча Tesla передбачає ручний механізм відкриття зсередини, маленькі діти часто не можуть скористатися ним самостійно, що збільшує ризик.
Попередній аналіз показав, що збої пов’язані з недостатньою напругою від низьковольтної батареї. Після виникнення проблеми акумулятори у таких авто замінювали, проте власники не отримували попереджень про розряд батареї до того, як ручки переставали працювати.
Розслідування наразі перебуває на початковій стадії. Якщо буде підтверджено, що несправність загрожує безпеці, NHTSA може ініціювати відкликання автомобілів, а подальші кроки залежатимуть від результатів оцінки ситуації.