Європротокол — це спрощений спосіб оформлення ДТП без виклику поліції. Він дозволяє водіям самостійно зафіксувати обставини аварії та передати інформацію до страхової компанії, що суттєво економить час і пришвидшує виплату компенсації. Європротокол має юридичну силу за умови дотримання всіх правил.
Його можна застосовувати лише у випадку, якщо в ДТП постраждали тільки два авто, водії мають чинні поліси ОСЦПВ, тверезі, погоджуються з обставинами пригоди та готові підписати документ. Не повинно бути потерпілих чи пошкодженого майна третіх осіб.
Паперовий європротокол можна взяти у страховій або мати в авто. У ньому вказують дані водіїв, ТЗ, страхові поліси, опис і схему ДТП. Усі пункти мають бути заповнені без виправлень, інакше страхова може відмовити у виплаті. Найпоширеніші помилки — незаповнені поля, відсутність підписів або неточності в даних.
Електронний європротокол оформлюється на сайті dtp.mtsbu.ua. Після ідентифікації сторони заповнюють форму, додають фото місця ДТП і підписують документ електронно. Протокол автоматично надсилається до страхових. Цей формат зручніший і зменшує кількість помилок.
Перед оформленням потрібно зафіксувати місце ДТП: зробити фото дороги, авто, номерів, пошкоджень, знаків. Можна також зняти відео з поясненням. Для електронного протоколу обов’язково завантажити чіткі фото без фільтрів.
Протокол потрібно подати до страхової протягом трьох робочих днів. У паперовому варіанті — особисто або поштою. Максимальна сума виплати за новими правилами (для полісів після 01.01.2025) — до 250 тис. грн. При порушеннях оформлення страхова може відмовити в компенсації.
Поліцію викликають, якщо є постраждалі, суперечки між водіями, пошкоджене чуже майно або підозра на сп’яніння. У разі відмови страхової водій має право звернутися до юриста чи суду для захисту своїх прав.
