Jaguar Land Rover не може відремонтувати свої автомобілі

0
599
UPG

Спочатку була пандемія, через яку Jaguar Land Rover довелося зіткнутися з нестачею чіпів, а тепер – нова криза. У майстернях JLR спостерігається масовий дефіцит запчастин — тисячі автомобілів просто застрягли в очікуванні на ремонт. Компанія намагається компенсувати нестачу комплектуючих, пропонуючи клієнтам підмінні автомобілі, але вони закінчуються. Є клієнти, автомобілі яких застрягли у дилерів більш ніж на чотири місяці, а JLR не вистачає місця для паркування автомобілів, які необхідно полагодити.

За словами директора по роботі з клієнтами JLR у Великій Британії Ендрю Уоулліскрофта, який розмовляв з представниками дилерських центрів під час саміту мережі на початку цього місяця, основними моделями, які торкнувся дефіциту запчастин, стали Range Rover Velar і Land Rover Discovery.

Ця проблема, яка серйозно зачіпає як дилерів, так і клієнтів, викликана новою стратегією дистрибуції та зміною постачальників, а саме, новітнім заводом компанії з виробництва запчастин, Mercia Park, який став результатом об’єднання 18 складів на площі 93 тисячі квадратних местрів.

«Mercia є вузьким місцем, і ми маємо невиконані замовлення. Там чекають на розвантаження 80 вантажівок. Відставання перебуває у пакувальному відділі. Деталі є, але ще не розпаковані. Ситуація практично позбавила майстерні можливості працювати», – заявив Уолліскрофт на саміті.

Jaguar Land Rover пояснив, що компанія здійснює потокову дистрибуцію з кількох місць до одного глобального суперцентру. Перехід призвів до тимчасових затримок постачання запчастин роздрібним торговцям. Компанія докладає зусиль, щоб повернути сервіс у нормальне русло. На думку Уолліскрофта, на наведення порядку піде мінімум шість тижнів.

Підпишись на нас в Google НОВИНИ, щоб отримувати більше свіжих новин!

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Будь ласка, введіть свій коментар!
Будь ласка, введіть своє ім'я тут

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.