Volkswagen відкликає 98 806 електричних кросоверів ID.4 через дефекти в дверних ручках, які можуть випадково відкриватися під час руху. Це вже третій випадок відкликання автомобілів з тієї ж причини, згідно з даними Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США.
Причина проблеми полягає в тому, що дверні ручки на моделях ID.4 2021-2024 років не відповідають заводським стандартам захисту від води. Вода може потрапити на електронну плату дверної ручки, що може викликати несправності, включаючи спонтанне відкриття дверей.
Volkswagen дізнався про проблему в лютому цього року, коли постачальники вжили контрзаходів. Подальше розслідування виявило проникнення води та корозію в електроніці дверних ручок, що спричинило необхідність нової кампанії з відклику.
Хоча німецький виробник не повідомляє про жодні травми чи аварії, за період з червня 2023 року по травень 2024 року компанія отримала 135 претензій за гарантією.
В рамках відклику дилери перевірятимуть кожну дверну ручку і, при необхідності, замінюватимуть її на нові вдосконалені деталі. Крім того, Volkswagen ID.4 отримають оновлення програмного забезпечення, яке змінить параметри роботи дверних ручок.
