Компанію Ілона Маска Tesla розкритикували китайські ЗМІ і влади після скарги клієнтки на несправність гальм. Вона стверджує, що це призвело до аварії з її батьком.
Жінка приїхала на виставку Tesla Model 3 в Шанхаї. На ній була надіта сорочка з фразами «Невидимий вбивця» і «Гальма не працюють». Сама Tesla у відповідь на ці звинувачення заявила, що аварія була пов’язана з перевищенням швидкості, а не з несправністю гальм. У компанії вимоги жінка назвали необґрунтованими.
Після цієї заяви китайці почали масово критикувати Tesla. Наприклад, державне інформаційне агентство Xinhua заявило, що компанія повинна відповідати певним стандартам якості, а Центральна політична і правова комісія Китаю зазначила, що Tesla повинна перестати «прикидатися, ніби не звертає уваги на приховані небезпеки, про які добре обізнана».
Tesla вибачилася за відповідь жінці і пообіцяла створити підрозділ для роботи із запитами клієнтів.
