Авторитетна аналітична агенція JD Power опублікувала на сторінках свого офіційного сайту щорічний рейтинг надійності нових машин, що ґрунтується на відгуках власників. Методологія компанії залишається незмінною – співробітники JD Power проводять опитування власників автомобілів віком до 3 років, у рамках якого з’ясовують, які несправності їм за цей період доводилося усувати у своїх машинах.
Критерієм оцінки є кількість поломок на 100 автомобілів. З’ясувалося, що більшість проблем нових авто стосується виходу з ладу електроніки, а найпоширенішими несправностями є поломка мультимедійної системи.
Згідно з результатами дослідження, порівняно з попереднім роком загальний рівень надійності машин віком до 3 років збільшився із 192 до 186 несправностей за 100 автомобілів. У масових моделей цей показник становив 182, тоді як у машин із преміум-сегменту – 205.
Маркою з найнадійнішими автомобілями виявилася японська Lexus (результат 133). На другій позиції за цим показником розташувався корейський Genesis (144), а рядком нижче його земляк – Kia (152). Найбільш проблемними брендами були названі Land Rover (273), Lincoln (259) та Audi (252).
Щодо рейтингу моделей, то найкращі показники продемонстрували Toyota C-HR і Lexus RX – по 111 несправностей на 100 автомобілів.
Крім того, JD Power підготувала рейтинг найнадійніших автомобілів у різних класах:
Найнадійніші автомобілі за версією JD Power:
- компакт-автомобілі – Kia Forte/Cerato;
- компактні преміум-автомобілі – BMW 4-Series;
- компакт-спорткари – Mini Cooper;
- середньорозмірні моделі – Kia Optima;
- мінівени – Toyota Sienna;
- субкомпактні паркетники – Toyota C-HR;
- субкомпактні преміум-кросовери – BMW X2;
- компактні SUV – Kia Sportage;
- компактні кросовери преміального сегмента – Lexus NX;
- середньорозмірні SUV – Chevrolet Blazer;
- середньорозмірні преміум-паркетники – Lexus RX;
- великі SUV – Toyota Highlander;
- повнорозмірні позашляховики – Chevrolet Tahoe;
- клас середньорозмірних пікапів – Toyota Tacoma;
- клас повнорозмірних пікапів – GMC Sierra;
- пікапи важкого класу – Chevrolet Silverado HD.
