Авторитетний американський журнал Consumer Reports склав рейтинг задоволеності споживачів новими автомобілями в зрізі з певною моделлю. Опубліковані два списки: найбільш відповідних очікуванням моделей і найбільш які розчаровують. Цей рейтинг пов’язаний з недавнім звітом 2020 Annual Autos Survey, в якому радість наводилася по брендам.
Методологія дослідження у Consumer Reports має на увазі опитування автовласників за основними пунктами оцінки транспортного засобу, тобто в розрахунок береться саме суб’єктивна думка автомобілістів, а не об’єктивні, вимірювані критерії. Рейтинг складався з урахуванням опитування власників автомобілів, випущених від 1 до 3 років тому. У них запитували оцінку машини в частині комфорту, електроніки, відчуття від водіння і так далі.
Найменше споживачі в США задоволені компактним кросовером Mazda CX-3. При цьому в топі аутсайдерів чимало інших японських моделей. Але Mazda CX-3 засмутила власників низьким рівнем комфорту. При цьому автомобілісти досить високо оцінили її повадки на дорозі і стиль. Також вона заслужила похвали за поєднання ціни та якості.
Слідом в рейтингу незадоволеності розташувався Nissan Kicks і Infiniti QX60. В цілому десятка антирейтингу виглядає наступним чином:
Сім автомобілів з десяти відносяться до японських брендів. Неважко помітити ще одну закономірність: дев’ять машин є кроссоверами, причому переважно компактні.
До речі, японська Mazda змогла увійти і в рейтинг найбільш повно відповідних очікуванням авто. На п’ятій сходинці в ньому виявився родстер MX-5 Miata. А лідером стала Tesla Model 3. І це з урахуванням величезної кількості шлюбу, неякісного складання, огріхів у забарвленні та інших дрібниць, про які постійно пише американська преса і на які скаржаться покупці. З цього можна зробити висновок, що немає прямого зв’язку між якістю автомобіля і задоволеністю власника.
Ось топ-10 кращих автомобілів за версією Consumer Reports:
Аксесуари для автомобілів, хоч і додають якоїсь стильності та зручності, можуть бути справжнім головним болем,…
При низьких температурах рідина склоомивача в бачку автомобіля може замерзнути, що унеможливлює очищення лобового скла.…
Нещодавні шпигунські знімки підтверджують, що електричний BMW M3 адаптує кілька стильових елементів концепту Vision Neue…
Чи потрібно водіям обмінювати старе посвідчення водія з простими категоріями на нове, де вони розділені,…
Електричний фургон KIA PV5 Turismo, що має дебютувати у 2025 році, нещодавно потрапив на шпигунські…
Mercedes -AMG стикається з непростим завданням: зберегти баланс між інноваціями та очікуваннями своїх лояльних клієнтів.…
Leave a Comment