Авторитетний американський журнал Consumer Reports склав рейтинг задоволеності споживачів новими автомобілями в зрізі з певною моделлю. Опубліковані два списки: найбільш відповідних очікуванням моделей і найбільш які розчаровують. Цей рейтинг пов’язаний з недавнім звітом 2020 Annual Autos Survey, в якому радість наводилася по брендам.
Методологія дослідження у Consumer Reports має на увазі опитування автовласників за основними пунктами оцінки транспортного засобу, тобто в розрахунок береться саме суб’єктивна думка автомобілістів, а не об’єктивні, вимірювані критерії. Рейтинг складався з урахуванням опитування власників автомобілів, випущених від 1 до 3 років тому. У них запитували оцінку машини в частині комфорту, електроніки, відчуття від водіння і так далі.
Найменше споживачі в США задоволені компактним кросовером Mazda CX-3. При цьому в топі аутсайдерів чимало інших японських моделей. Але Mazda CX-3 засмутила власників низьким рівнем комфорту. При цьому автомобілісти досить високо оцінили її повадки на дорозі і стиль. Також вона заслужила похвали за поєднання ціни та якості.
Слідом в рейтингу незадоволеності розташувався Nissan Kicks і Infiniti QX60. В цілому десятка антирейтингу виглядає наступним чином:
Сім автомобілів з десяти відносяться до японських брендів. Неважко помітити ще одну закономірність: дев’ять машин є кроссоверами, причому переважно компактні.
До речі, японська Mazda змогла увійти і в рейтинг найбільш повно відповідних очікуванням авто. На п’ятій сходинці в ньому виявився родстер MX-5 Miata. А лідером стала Tesla Model 3. І це з урахуванням величезної кількості шлюбу, неякісного складання, огріхів у забарвленні та інших дрібниць, про які постійно пише американська преса і на які скаржаться покупці. З цього можна зробити висновок, що немає прямого зв’язку між якістю автомобіля і задоволеністю власника.
Ось топ-10 кращих автомобілів за версією Consumer Reports:
Кілька власників Tesla Cybertruck повідомили про небезпечні випадки, коли металеві панелі кузова відривалися під час…
Представницький седан Mercedes-Benz S-Class наступного року очікує на велике оновлення. Про це повідомив сам німецький…
Експерти TopSpeed назвали 10 найнадійніших автомобілів, здатних без проблем проїхати понад 320 тис. км. Хто…
На заході Tech Days у Ландсхуті марка BMW поділилася першими подробицями щодо розробки нових електричних…
Шанхайське видання Leixing Pindao склало рейтинг електромобілів за швидкістю зарядки, протестувавши 26 моделей із пробігом…
BMW представила прототип Vision Vehicle із передовою системою управління Heart of Joy, яку компанія вважає…
Leave a Comment