Автомобілі Tesla не можна назвати супернадійними, але найчастіше всі несправності, що відбуваються з ними у гарантійний термін, усуваються за рахунок автовиробника. Однак коли це буває не так, багато власників таких машин приходять у ступор від вартості відновлення своїх машин. Одна з подібних історій нещодавно сталася в Шотландії.
Інформація про інцидент з’явилася в соцмережах, де автор повідомлення розповів про те, що за заміну батареї в його Tesla йому пропонують викласти близько 17 374 фунтів стерлінгів або більше 2 мільйонів рублів за поточним курсом. Причина, через яку блок живлення вийшов з ладу – їзда в погану погоду.
Власник Model Y заявив, що агент з обслуговування автомобілів “Тесла” відмовився включати в гарантію несправну деталь його електромобіля через дощову їзду.
Проблеми почалися після того, як чоловік разом із дружиною повертався з вечері в одному з ресторанів Единбурга. У цей момент була сильна злива і після того, як машина зупинилася, включити її було неможливо. Пара чекала на п’ять годин евакуатор служби підтримки Tesla, після чого машину доставили в офіційний дилерський центр компанії.
Після перевірки електромобіля власникам автомобіля зателефонували і повідомили, що батарею в їхній машині пошкоджено через попадання до неї води, а це означає, що 8-річна гарантія на акумулятор не поширюється і ремонт Model Y коштуватиме близько 17 тисяч 500 фунтів стерлінгів (трохи більше 800 тисяч гривень).
Зрозуміло, власник автомобіля був шокований такими новинами та зв’язався з менеджером Tesla з обслуговування клієнтів, який заявив наступне:
«Причина – у поганій погоді у Шотландії. Це не обов’язково вина власника, але й не вина Tesla, щоби ремонтувати машину за гарантією».
Яким буде наступний крок власника Model Y невідомо, але він збирається домогтися справедливості та повернути витрати на ремонт автомобіля, або довести, що автомобілі Tesla не підходять для того, щоб використовуватися в Шотландії.
За даними "Укравтопрому", в 2024 році в Україні було зареєстровано 4 майже 3700 старих автомобілів…
Японська компанія випустила хетчбек Toyota Corolla в 2025 році, але не змінила ціну на цю…
Новий Volkswagen Golf GTI, крім інновацій, отримав нову інформаційно-розважальну систему, нове програмне забезпечення, новий дизайн.…
Не так давно кросовер Dacia Duster 2024 отримав серйозне оновлення. Автомобіль вже продається на основному…
Відомий американський Автомеханік Скотті Кілмер закликав водія постійно стежити за технічним станом автомобіля. Серед іншого,…
Ferrari 296 GTB став першим дорожнім суперкаром італійської марки з двигуном V6, оскільки раніше аналогічний…
Leave a Comment