Categories: Авто

Через розлючену клієнтку Mercedes-Benz припинив продажі автомобілів (Відео)

Mercedes-Benz зупинила продажі своїх автомобілів до з’ясування всіх обставин. У Мережі було опубліковано відео, на якому розгнівана клієнтка дилерського центру Mercedes-Benz сидить на капоті автомобіля і вимагає справедливості.

Випадок стався в одному з дилерських центрів німецької марки в місті Сіань. Жінка на свій день народження придбала новий Mercedes-Benz CLS 300, і не встигнувши покинути територію центру з двигуна почав протікати масла.
Жінка відмовилася від цієї машини, і кілька тижнів вона намагалася прийти до компромісу з представником марки.
Але він не хотів їй видавати новий автомобіль і не повертав гроші, а замість цього він запропонував їй замінити двигун.

На такі умови клієнтка не погоджувалася і в підсумку вона зважилася на відчайдушний вчинок. Так, вона прийшла в центр забралася на капот машини і влаштувала скандал. Все це було знято на відео, яке пізніше з’явилося в Мережі.

За словами жінки, вона хотіла придбати автомобіль за готівковий розрахунок, але менеджер її переконав на оформлення кредиту.

Також її обурив так званий фінансовий збір в розмірі 15 000 юанів, що в перерахунку становить 2 235 доларів. Справа в тому, що в Китаї дилерські центри не мають право стягувати цей збір або вносити його до вартості машини.

На відео звернув увагу німецький концерн, який вже домовився з клієнткою і приніс їй вибачення.
Не залишилася осторонь і Китайська асоціація споживачів, яка провела форум на тему захисту прав покупців нових автомобілів.

Daimler також зупинив продажі автомобілів в Сіань і ініціював внутрішнє розслідування, а ще була оголошена перевірка всіх китайських дилерів марки.

Скарбик Павло

Головний редактор видання UaMotors. Захоплюєтся технологіями та новими автомобілями.

Опублікував
Скарбик Павло

Останні записи

Водії яких категорій найчастіше демонструють агресію на дорозі

Опитування Американської автомобільної асоціації (ААА) показало, що стереотипи щодо агресивного водіння не завжди відповідають дійсності.…

10.10.2025

Volkswagen звільняє 200 осіб та змінює курс, щоб запропонувати доступні електромобілі

Volkswagen, який багато років утримував статус одного з головних гігантів автомобільної індустрії, сьогодні змушений адаптуватися…

10.10.2025

Tesla Model S визнано одним з найкращих винаходів за версією TIME

Флагманський седан Tesla Model S був визнаний журналом TIME одним із найкращих винаходів 2000-х років,…

10.10.2025

Половина АЗС в Україні недоливає бензин А-95: результати масштабної перевірки

Експерти Інституту споживчих експертиз провели масштабне дослідження, щоб перевірити, чи дійсно українці отримують повну кількість…

10.10.2025

Названо 9 прихованих функцій авто, які підвищують безпеку та комфорт

Сучасні машини наповнені опціями, багато з яких приховані, але при цьому призначені для підвищення безпеки…

10.10.2025

До 8 500 гривень і позбавлення прав: що чекає на водіїв без зимових шин

У жовтні водіям не варто зволікати з переходом на зимову гуму, адже це не лише…

10.10.2025