Categories: Авто

Через розлючену клієнтку Mercedes-Benz припинив продажі автомобілів (Відео)

Share

Mercedes-Benz зупинила продажі своїх автомобілів до з’ясування всіх обставин. У Мережі було опубліковано відео, на якому розгнівана клієнтка дилерського центру Mercedes-Benz сидить на капоті автомобіля і вимагає справедливості.

Випадок стався в одному з дилерських центрів німецької марки в місті Сіань. Жінка на свій день народження придбала новий Mercedes-Benz CLS 300, і не встигнувши покинути територію центру з двигуна почав протікати масла.
Жінка відмовилася від цієї машини, і кілька тижнів вона намагалася прийти до компромісу з представником марки.
Але він не хотів їй видавати новий автомобіль і не повертав гроші, а замість цього він запропонував їй замінити двигун.

На такі умови клієнтка не погоджувалася і в підсумку вона зважилася на відчайдушний вчинок. Так, вона прийшла в центр забралася на капот машини і влаштувала скандал. Все це було знято на відео, яке пізніше з’явилося в Мережі.

За словами жінки, вона хотіла придбати автомобіль за готівковий розрахунок, але менеджер її переконав на оформлення кредиту.

Також її обурив так званий фінансовий збір в розмірі 15 000 юанів, що в перерахунку становить 2 235 доларів. Справа в тому, що в Китаї дилерські центри не мають право стягувати цей збір або вносити його до вартості машини.

На відео звернув увагу німецький концерн, який вже домовився з клієнткою і приніс їй вибачення.
Не залишилася осторонь і Китайська асоціація споживачів, яка провела форум на тему захисту прав покупців нових автомобілів.

Daimler також зупинив продажі автомобілів в Сіань і ініціював внутрішнє розслідування, а ще була оголошена перевірка всіх китайських дилерів марки.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Скарбик Павло

Головний редактор видання UaMotors. Захоплюєтся технологіями та новими автомобілями.

Опублікував
Скарбик Павло

Останні записи

Вартість вживаних авто в Європі: тенденції та зміни

У першому кварталі 2025 року оптові ціни на автомобілі в ЄС зросли, що зумовлено підвищеним…

01.04.2025

Чи потрібно вимикати двигун при зупинці поліцією

Останнім часом на дорогах України почастішали випадки, коли водії після зупинки патрульними одразу глушать двигун.…

01.04.2025

Компанія Toyota не встигає постачати автомобілі – очікування до 2,5 років

Попит на гібридні автомобілі у світі продовжує стрімко зростати, і компанія Toyota впевнено зберігає лідерство…

01.04.2025

Названо слабкі сторони Toyota Corolla, про які варто знати

Toyota Corolla заслужено вважається однією з найпопулярніших моделей японського бренду у світі, здобувши репутацію надійного…

01.04.2025

Dacia готує недорогого конкурента Volkswagen Golf

Оновивши весь свій модельний ряд румунський суббренд Renault, відомий як Dacia, розпочав роботу над абсолютно…

01.04.2025

ТОП-10 авто з пробігом, які майже не втрачають у ціні

Експерти iSeeCars опублікували рейтинг автомобілів, які найбільше та найменше втрачають у ціні з роками. В…

01.04.2025