Експерти Consumer Reports склали рейтинг автомобілів з найнижчим рівнем лояльності власників, тобто моделей, які водії найменше готові купувати повторно.
Серед електромобілів і гібридів найменше схвалення отримали Audi Q4 e-tron (48% готові купити знову) через збої системи зарядки та механічні проблеми, а також Mazda CX-90 PHEV (41%) через недостатню надійність. Jeep Grand Cherokee 4xe також викликав розчарування власників: через високу вартість 66% респондентів не стали б купувати його повторно.
Серед класичних бензинових моделей низькі оцінки отримали Nissan Altima (48%) і Infiniti QX60 (46%) через високі витрати на експлуатацію та невисоку надійність. Mercedes-Benz C-клас і Toyota Corolla Cross набрали лише 45% повторних покупок через проблеми з надійністю та недостатньою динамікою.
Бюджетні компактні моделі теж не вразили: Nissan Sentra – 44%, Volkswagen Taos – 61%, Jeep Compass – 62%. Основними причинами низької лояльності стали відсутність динаміки, невпевнена поведінка на дорозі та сумнівна якість складання.
Таким чином, навіть відомі бренди та популярні моделі не завжди утримують довіру своїх клієнтів, що варто враховувати при виборі автомобіля.
