Миття самообслуговування – це платна послуга, де водій самостійно миє свій автомобіль. В Україні цей тип автомийок почав швидко розвиватися приблизно п’ять років тому. Популярність обумовлена тим, що така послуга коштує значно дешевше, ніж звичайне миття на автомийках – різниця може бути в два-три рази. При цьому власники таких мийок отримують вищу рентабельність – до чотирьох разів більше, адже працюють з мінімальним штатом, зазвичай лише з одним адміністратором. Однак є і недоліки: водієві важко якісно вимити машину за обмежений час, а також є ризик забруднити або промочити одяг, особливо в холодну пору року.
Правила користування на таких мийках можуть відрізнятися, але зазвичай заборонено направляти мийний пістолет на людей або обливати їх, оскільки це може призвести до травм чи пошкодження майна. Також не дозволяється ремонтувати автомобіль, адже це заборонено в місцях, що не призначені для таких робіт, до яких належать і автомийки. Використовувати власні миючі засоби теж не можна – їх якість не гарантована, і власники мийок уникають ризиків пошкодження лакофарбового покриття. Крім того, заборонено протирати автомобіль всередині мийки, бо це уповільнює роботу і знижує прибуток, а також залишати машину у боксі на довгий час – зазвичай пост потрібно звільнити за 10 хвилин, щоб забезпечити пропускну здатність.
Правила миття самообслуговування мають бути чітко оформлені і розміщені на видному місці для клієнтів. Якщо відвідувач порушує заборони, адміністрація спершу попереджає його про можливу відмову в обслуговуванні і пояснює причину. Якщо це не допомагає, персонал має право заблокувати мийний пост і викликати поліцію.
