Авто

Названі авто, якими найбільше задоволені їхні власники

Консалтингова фірма JD Power оприлюднила результати свого нового дослідження APEAL (Рейтинг задоволеності). Цього року найбільше задоволення серед автовласників викликали нові автомобілі брендів Rivian, Porsche та MINI, а рівень задоволеності покупцями нових електрокарів досяг історичного максимуму. Однак учасники опитування також вказали на кілька дратівливих факторів.

Серед преміальних брендів лідерами за кількістю балів стали Porsche (891), Jaguar (886) та Land Rover (882). У цю категорію аналітики формально включили і марку Rivian, яка брала участь у дослідженні поза рахунком (як і Tesla), набравши 900 балів. Середній показник по сегменту склав 870 балів.

Серед масових виробників рейтинг очолила марка MINI, яка позиціонує себе як преміальна. Вона отримала 858 балів. Слідом ідуть Ram (854) та Kia (853). Середній показник у цьому сегменті становив 838 балів, що є традиційною тенденцією. Аналітики відзначили, що загальний рівень задоволеності зріс на 2 бали порівняно з минулим роком і досяг 848, перервавши попередній період планомірного зниження. Це свідчить про те, що виробники стали більш уважними до побажань своїх клієнтів.

Середній рівень задоволеності електрокарами становив рекордні 877 балів. У модельному заліку абсолютним переможцем став седан BMW 7 серії, а найбільшу кількість нагород в окремих сегментах отримали Hyundai, Kia, BMW та Toyota.

JD Power особливо підкреслили, що медіасистеми продовжують викликати найбільше роздратування у користувачів серед усіх компонентів автомобілів. Власники скаржаться на складні інтерфейси та низьку якість звуку. Таким чином, незважаючи на високі показники задоволеності, виробникам доведеться вирішувати проблеми з автомобільними медіасистемами, щоб повністю задовольнити потреби клієнтів.

Скарбик Павло

Головний редактор видання UaMotors. Захоплюєтся технологіями та новими автомобілями.

Опублікував
Скарбик Павло

Останні записи

Новий Renault Clio готується до прем’єри з оновленим стилем та мотором

Renault готується до важливої ​​події – на автосалоні в Мюнхені компанія представить оновлений Clio 2026…

29.08.2025

Покупка авто на вторинці: які моделі найбільше б’ють по бюджету

Здавалося б, час лікує все, навіть ціни. З роками автомобілі втрачають свою вартість і блиск…

29.08.2025

Без прав і реєстрації на мопеді: поліція попереджає про серйозні штрафи

У невеликих селах та райцентрах мопеди стали популярним транспортом через високу ціну пального та постійні…

29.08.2025

Літні покупки для зимової безпеки: як підготувати авто без зайвих витрат

Українське прислів'я "готуй сани влітку" ідеально підходить для автомобільного світу. Більшість водіїв згадує про зимові…

29.08.2025

Названо 5 дизельних двигунів, які проходять сотні тисяч кілометрів без ремонту

Дизельні двигуни завжди асоціювалися з надійністю, економічністю та витривалістю. Але серед них є справжні легенди…

29.08.2025

Прогрів авто взимку та влітку: що радять автовиробники

Прогрів двигуна перед початком руху - питання, яке викликає чимало суперечок серед водіїв. Частина з…

29.08.2025