Клієнти Renault, Dacia і Nissan вирішили подати скаргу в понеділок, 5 червня, до Кримінального суду Нантера, не задоволені своїми переговорами з Renault щодо дефектів у двигунах їхніх автомобілів. За даними Le Parisien/Aujourd’hui en France, яке оприлюднило інформацію в п’ятницю, позивачі посилаються на «обман за обтяжуючих обставин», що «вводить в оману комерційну практику» і навіть «шахрайство», а також на «руйнування, деградацію та погіршення, небезпечні для людей, які загрожують життям інших» через технічні проблеми, які іноді призводили до поломок двигунів на шосе.
UFC-Que Choisir, асоціація захисту прав споживачів, вже підкреслювала проблему в 2019 році, пославшись на відсутність тиску у впускному каналі, що призводить до надмірної витрати масла на бензинових двигунах 1.2 TCe і 1.2 DIG-T, встановлених у 14 моделях, включаючи Megane , Captur, Clio, Duster або Qashqai у період з 2012 по 2018 рік.
Крістоф Легевак, який представляє позивачів, повідомив, що 120 000 автомобілів буде порушено у Франції і 400 000 у Європі, пославшись на «конструктивний дефект» двигуна. За словами юриста, проблема полягатиме не лише у надмірному споживанні олії, а й у тому, що вона потім змішується з бензином, перш ніж «утворюються вуглецеві відходи, які злипатимуться в клапанах». За його словами, ця проблема спричинить поломку одного-двох клапанів через 40 000-80 000 кілометрів пробігу.