Автогігант Tesla зміг перевершити навіть Mercedes та BMW

Програми для керування автомобілями можуть здаватися необов’язковими для традиційних авто, проте вони стають практично невід’ємною частиною експлуатації електромобілів. Ці програми не тільки полегшують віддалений запуск або розблокування машини, але й критично важливі для моніторингу зарядки, керування запасом ходу та налаштування розкладу зарядки.

Важливість надійного застосування підтверджується новим дослідженням, яке вказує на те, що автовиробникам ще потрібно поліпшити функціональність, оскільки 38% користувачів мали труднощі з підключенням. Власники автомобілів Tesla зіткнулися з проблемами підключення, що збільшилися: 35% власників повідомили про неполадки в поточному році, що значно вище, ніж у попередні роки, і може свідчити про те, що інтенсивне використання додатків навантажує мережеву інфраструктуру.

Незважаючи на складності, Tesla продовжує лідирувати серед преміум-брендів за якістю додатків з оцінкою в 847 балів з 1000. За нею слідують Mercedes з 843 балами і BMW з 834 балами. У категорії масових брендів лідирує Hyundai з 835 балами, за яким йдуть Kia з 829 та Ford з 810.

З іншого боку, згідно з опитуванням JD Power, найгірші оцінки серед масових брендів отримали програми Subaru (677), Vinfast та VW (обидва з 680 балами), а серед преміум-брендів — Polestar (626) та Jaguar (671). Незважаючи на виявлені проблеми, програми для керування електромобілями продовжують набирати популярності: їх використання зросло до 90%, що на 2% більше, ніж торік, і на 9% більше, ніж два роки тому.