Деякі трендові та популярні авто виявляються не такими вже надійними під час їх перевірки на міцність. Одна з таких неприємних історій якраз і сталася з американцем Чейзом Меррілом та його Rivian R1S три роки. Після трирічного очікування чоловік вирішив поїхати новеньким автомобілем додому, але в дорозі він зламався і так і не доїхав до місця призначення.
Мерілл не вивозив джип на бездоріжжя спеціально, а просто прямував до свого будинку через снігові замети, але для Rivian вони стали непереборною перешкодою. При цьому спочатку все йшло нормально і авто чудово справлялося з поставленим завданням, але в якийсь момент автомобіль просто зупинився.
Спроба буксирування кросовера, що застряг, також не увінчалася успіхом і спрацювала система безпеки, яка просто заблокувала трансмісію автомобіля. Після цього власник ухвалив рішення про необхідність виклику евакуатора, який відвіз новенький автомобіль у сервіс за кілька сотень миль від місця інциденту.
Поїздка на евакуаторі коштувала чоловікові 2100 доларів, що виявилося зайвою тратою грошей, адже трансмісію можна було розблокувати на місці, скинувши комп’ютер до заводських налаштувань. У компанії Rivian вибачилися перед власником їхнього кросовера та запропонували компенсувати вартість евакуації.
