Агентство JD Power опублікувало 35-й щорічний рейтинг надійності машин Vehicle Dependability Study.
Так, на першому рядку опинився Lexus (індекс PP100 – 135), друге та третє місце – у Toyota (147) та Buick (149). Загалом експерти JD Power зазначають, що транспортні засоби стали менш надійними, оскільки середнє значення індексу за 12 місяців зросло на 4 пункти до 190. Більшість власників машин стабільно скаржаться на системи мультимедіа. Також дратівливість викликає зростання кількості повідомлень від електронних помічників. Нарешті, електричні авто, попри усталену думку, виявилися найпроблемнішими — їхній показник PP100 дорівнює 256 проти 187 у моделей з ДВС. Причому найбільше скарг на підвищене зношування покришок.
Серед автовиробників, яким вдалося помітно підвищити надійність транспортних засобів, виявилася Porsche : тут індекс піднявся на 33 пункти. Далі йдуть Mercedes-Benz (+22) та Toyota (+21). У сегменті преміум, крім Lexus , високі оцінки отримали Porsche (індекс PP100 – 175) і BMW (190). Найбільш надійними їх моделями були визнані Porsche 718 (2021-го цього звання удостоївся 911), BMW X1 і X6 . Очікуємо найбільше нагород у Toyota – цілих 9. Відзначилися такі авто, як Lexus ES, IS, NX, RX , Toyota 4Runner, Camry, Corolla, Tacoma і Tundra . Четвірка кращих від General Motors – Buick Encore, Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse та Chevrolet Tahoe .
Наприкінці рейтингу виявився Chrysler – його показник PP100 дорівнює 310. Трохи вище розташувалися Audi (275), Land Rover (268), Volkswagen (267) та Tesla (252).
Дані для 2024 US Vehicle Dependability Study були отримані на основі опитування власників транспортних засобів після трьох років користування . Їм ставили питання про 184 проблеми, згруповані за 9 категоріями: кліматична установка; електронні помічники; досвід водіння; екстер’єр; функції/органи керування/екрани; система мультимедіа; інтер’єр; двигун і крісла.
